Ostoehdot

Tästä verkkosivustosta vastaava yritys on:
Serti Oy

Yrittäjäntie 18

03600 Karkkila
SUOMI
y-tunnus 1529207-7

Tilaus

sertilife.fi-verkkokaupasta on helppoa ja turvallista tehdä ostoksia. Valitse ja siirrä haluamasi tuotteet ostoskoriin, kirjoita asiakastietosi ja valitse haluamasi maksutapa. Käsittelemme kaikkia asiakastietoja luottamuksellisesti emmekä paljasta niitä kolmansille osapuolille.

Tilauksen tehtyäsi saat siitä tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Saat myös erillisen sähköpostin, kun tilauksesi on käsitelty ja postitettu. Verkkokaupan ehtojen mukaan alle 18 vuotias ei voi tehdä ostoksia verkkokaupasta.

Hinnat

Tilattavien tavaroiden hinnat löytyvät verkkokaupasta. Täydennysrehujen ja ns syötävien tuotteiden hinnat sisältävät 14% alv ja muiden tuotteiden 24% alv. Serti Oy pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Toimitustiedot löytyvät alempaa kohdasta Toimitusaika ja postituskulut.

Maksutapa

Tilauksen voi maksaa Klarna AB: n tarjoamilla maksutavoilla. Voit maksa miten haluat, kortti- ja verkkopankkimaksulla heti tai laskulla sekä erissä myöhemmin.  Lue lisää täältä.

Toimitusaika ja postituskulut

Serti Life -pakettisi tulee postipakettina.

Sertilife.fi-verkkokaupasta tilaamasi tavarat toimitetaan Postin kautta (linkki postin jakeluun tähän). Toimitusaika on yleensä 2–7 työpäivää. Toimituskulut ovat tuotekohtaiset ja selviävät tilattavan tuotteen kohdalla.

Jos pakettia ei noudeta tai vastaanoteta 14 päivän kuluessa sen saapumisesta, paketti palautetaan automaattisesti meille. Laskutamme 12,50 euroa palautetun paketin uudelleenlähettämisestä.

Huom! Tilausta ei voi peruuttaa jättämällä paketti noutamatta.

Palautusoikeus

Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus palauttaa käyttämättömät tuotteet 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamispäivästä. Palautettujen tavaroiden ja pakkausten tulee olla samassa kunnossa kuin niiden vastaanottamisen yhteydessä. Jos haluat palauttaa tilauksesi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tilaukset@sertilife.fi

Palautus on maksuton.

Reklamaatiot

Vastaanotettuasi tuotteen, tarkista että tuote on kunnossa. Jos toimittamasi tuote on virheellinen tai vaurioitunut, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tilaukset@sertilife.fi

Tietosuojalauseke

Lue lisää tietosuojasta ja salassapitovelvollisuudesta tästä.

Köpvillkor

Viktigt är att genom att använda denna sida (biofarm.nu) måste du godkänna dessa “köpvillkor”-punkterna på denna sida. Vänligen läs igenom punkterna noggrant.

Företaget som ansvarar för denna webbsida är:
Serti Oy

Yrittäjäntie 18

03600 Karkkila
SUOMI
y-tunnus 1529207-7

Beställning

Det är enkelt och tryggt att handla på sertilife.fi -webbshoppen. Efter att du valt de produkter du vill beställa anger du dina kunduppgifter och väljer önskat betalningsalternativ. Vi behandlar alla kunduppgifter konfidentiellt och lämnar inte ut dem till tredje part.

Efter att du lämnat din beställning får du en orderbekräftelse. Du får även ett separat e-mejl då din beställning är hanterad och postad. I enlighet med villkoren för e-handel måste du ha fyllt 18 år för att beställa produkter från sertilife.fi-webbshoppen. Om du är under 18 år måste din förmyndare göra beställningen åt dig.

Priser

Priserna för de varor som kan beställas finns i webbshoppen. Alla priser är inklusive 14 % moms. Serti Oy förbehåller sig rätten till prisändringar.

Betalningssätt

Beställningen kan betalas med de betalningsalternativ Klarna AB erbjuder. Bland Klarnas betalningsalternativ är det möjligt att betala med de vanligaste bankerna och kreditkorten och dessutom mot Klarnas faktura. Läs mer här.

Leverans

Ditt Serti Life -paket kommer med Posti.

De varor som du beställt från sertilife.fi- webbshoppen levereras med Posti. (linkki postin jakeluun tähän). Leveranstiden är normalt 2- 7 vardagar.

Ifall paketet inte hämtas ut eller tas emot inom 14 dygn efter att det kommit fram returneras paketet automatiskt till oss. Vi fakturerar 150 kronor för att skicka ett returnerat paketet på nytt.

Obs! Beställningen kan inte annulleras genom att låta paketet returneras.

Ångerrätt

Enligt konsumentskyddslagen har du rätt att returnera oanvända varor inom 14 dagar. Ångerrätten gäller från det datum du tar emot varan. Varan och förpackningen som returneras ska vara i samma skick som när du tog emot dem. Ifall du vill returnera din beställning ber vi dig kontakta oss per e-mejl på tilaukset@sertilife.fi. Returneringen kostar ingenting.

Reklamationer

Efter att du tagit emot varan är det bra att genast kontrollera att varan utåt sett är i gott skick. Om varan vi levererat är felaktig eller skadad ber vi dig kontakta oss per mejl på tilaukset@sertilife.fi.

Dataskyddsförordning

Läs mer om dataskyddsförordning och sekretessinformation här.

Klarna Checkout

Tunnistamisen ja riskinarvioinnin jälkeen Klarna Checkout näyttää maksutavat, joita sinulle voidaan tarjota. Minkä tahansa maksutavan valitsetkaan Klarna tai joku Klarnan yhteistyökumppaneista käsittelee maksutapahtuman, mutta tuotteen varsinainen osto tapahtuu suoraan verkkokaupasta. Tuote- tai palvelukohtaiset kysymykset on siksi osoitettava suoraan verkkokaupan asiakaspalvelulle.

Nykyisiä maksutapoja, joita tällä hetkellä voidaan tarjota Klarna Checkoutin kautta, ovat lasku, tililuotto, korttimaksu tai suora pankkisiirto. Lasku on oletusmaksutapa.

Katso Klarna Checkoutia koskevat täydelliset ehdot osoitteesta klarnahttps://www.klarna.com/fi/ehdot/(linkki avautuu uudessa välilehdessä).

Klarna-lasku

Kun maksat Klarna-laskun kautta, shoppailet turvallisesti ja helposti. Sinun ei tarvitse koskaan antaa korttitietojasi, ja maksat vasta kun olet saanut tavarat kotiin.

Jos maksu viivästyy, lisätään 5,00 euron  muistutusmaksu ja 26,00% viivästyskorko. Ostohetkellä suoritetaan luottotarkistus, mikä tarkoittaa joissain tapauksissa luottoraportin ottamista. Saat sitten kopion luottotiedotteesta postitse. Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Klarna käsittelee henkilötietoja suorittaakseen asiakasanalyysin, tunnistamisen, luotonhallinnan ja markkinoinnin. Sosiaaliturvatunnuksia käytetään asiakasnumeroina asiakashallinnassa.

* Ei koske kaikkia tavaroita ja palveluita, esim. lentomatkat, tapahtumat ja mittatilaustyönä tehdyt tavarat.

Klarna tili

https://www.klarna.com/fi/smoooth/

Klarna Checkout

Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.

Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ. Se https://checkout.klarna.com/legal/swe/sv-se/generic.html (Länken öppnas i ny flik) för kompletta villkor gällande Klarna Checkout.

Klarna faktura

När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid – alltid 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning

Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Klarna konto

Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu – betala i slutet av nästkommande månad
  • En aviavgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.